績效管理制度實施說明 
一、 考核原則:公開、透明、客觀、公正。 
二、 考核過程溝通 
本考核制度強調(diào)考評過程的雙向互動溝通，從雙方確立考核目標、過程督導、結(jié)果評核以及改進措施和新一輪考核目標的確立，均要求雙方的進行良好的互動溝通。確保各級員工明確工作目標與方向，并通過過程督導，有效達成組織目標。 
三、 考核頻度 
組長以下:月考核 
組長(含)以上:季考核 
四、 考核表單操作 
1.月考核表 
各單位向員工公布考核表并解釋相關(guān)考核指標及評分標準。月末考核結(jié)果經(jīng)員工在考核結(jié)果表簽字后，以部門為單位存檔。 
次月15日前各單位負責完成上月考核成績導入HR系統(tǒng)及權(quán)責主管(課長或經(jīng)理)對考核數(shù)據(jù)的審核工作。 
2.季考核表 
每季度第一個月10日前確立考核目標后，考核人與被考核人各執(zhí)一份。每季度末考核結(jié)果經(jīng)雙方溝通，由被考核人在考核結(jié)果表上簽字并由二級主管審核后，考核數(shù)據(jù)錄入HR系統(tǒng)，考核表存檔（其中，組長及專員考核結(jié)果表由各部門以部門為單位存檔；課長及以上員工的考核結(jié)果表送交由人事部門存檔）。 
下一季度第一個月15日前完成上季度考核成績導入HR系統(tǒng)和數(shù)據(jù)審核（其中，組長及專員考核成績由各部門負責導入，部門經(jīng)理確認后生效；課長及以上員工的考核成績由人事部門負責導入和數(shù)據(jù)審核）。 
五、 考核流程 
直接主管初考，二級主管終考（具體見考核層級圖）。層級中有跨級直接報告關(guān)系的，跨級考核。 
六、 考核結(jié)果差別化 
考核結(jié)果呈正態(tài)分布，正態(tài)區(qū)分以同職級為比較對象。 
月考核當月因被考核員工數(shù)量少于20人，考核結(jié)果無法體現(xiàn)正態(tài)分布的，3個月內(nèi)應體現(xiàn)正態(tài)分布；季考核在一年內(nèi)應體現(xiàn)正態(tài)分布。 
HR系統(tǒng)提供績效考核結(jié)果分布狀況查詢功能。 
七、 考核結(jié)果平衡 
部門每半年（上半年和下半年）應基本達到績效考核獎金的平衡，每年度須達到績效考核獎罰金額的總平衡。 
HR系統(tǒng)提供績效獎金獎罰平衡狀況查詢功能。 
八、 員工申訴 
員工有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，主管有責任對員工的考核結(jié)果作 
出解釋。 
員工對考核結(jié)果的申訴應予以保護。申訴理由成立的，應對員工 
的考核結(jié)果予以改正。 
若對員工申訴有打擊報復行為的，將按人事規(guī)章處罰。 
九、 考核期內(nèi)獎罰調(diào)整 
考核期內(nèi)受獎懲者（以獎罰公布時間為基準），HR系統(tǒng)將自動按制度調(diào)整規(guī)則對當期考核結(jié)果予以調(diào)整。 
十、 過程時間控制 
為確�？己斯芾磉^程的及時有效和組織目標的有效達成，各級主管須按制度規(guī)定的時間完成考核管理的各個環(huán)節(jié)。 
十一、人事部門為本制度訂立、修正、解釋、發(fā)布和對各單位制度執(zhí)行狀況稽核單位。

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