如果是第一次認(rèn)證，首先要看自己公司的人員能力，如果覺(jué)得不行，就老實(shí)去請(qǐng)咨詢公司幫助。假設(shè)人員能力可以。那么，操作步驟如下所示：

1、確定組織和人員(貫標(biāo)小組，一般2~3人)；

2、選派人員(不限于貫標(biāo)小組)學(xué)習(xí)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，內(nèi)審知識(shí)等(包括內(nèi)審員)，到同類型(同行業(yè))已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證的公司參觀取經(jīng)；

3、(貫標(biāo)小組)按照公司的實(shí)際情況，以及標(biāo)準(zhǔn)的要求，組織編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件。任命管理者代表，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；

4、聯(lián)系認(rèn)證公司，簽訂認(rèn)證合同；

5、宣傳培訓(xùn)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件；

6、按照質(zhì)量手冊(cè)程序文件的要求，運(yùn)行3個(gè)月；

7、按標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)審，(管代、內(nèi)審員)，并對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，評(píng)價(jià)體系的符合性，有效性；

8、約一個(gè)月后，按標(biāo)準(zhǔn)要求組織管理評(píng)審，(最高管理者主持)。評(píng)價(jià)體系、方針，目標(biāo)的適宜性，充分性，有效性；

9、聯(lián)系認(rèn)證公司落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間；

10、認(rèn)證公司文件審查，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行第一次審核，并確定第二次審核時(shí)間；

11、按文件審查的意見(jiàn)修改文件，按現(xiàn)場(chǎng)指出的改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行改進(jìn)(糾正) ；

12、進(jìn)行第二次現(xiàn)場(chǎng)審核，并開(kāi)出不符合項(xiàng)；

13，如沒(méi)有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，按要求進(jìn)行整改(糾正，并分析原因，提出改進(jìn)措施，驗(yàn)證措施的有效性)；

14、待宙核組長(zhǎng)驗(yàn)證改進(jìn)材料；

15、經(jīng)過(guò)推薦取得認(rèn)證證書(shū)。